よくある質問
親御さんがたいてい最初に尋ねられることすべて。
アコーディオングループを使用することで、ページをコンパクトに保ちながら、ROXOのキッズウェアの明るく親しみやすいスタイルに合わせることができます。
Ordering
注文確定後に変更できますか？
できるだけ早くお問い合わせください。まだ商品が発送されていない場合、衣装、色、ギフトノート、または住所の変更を試みます。
追跡はできますか？
はい、ご注文品が梱包され運送業者に引き渡された時点で、追跡番号がメールで送信されます。
Product
服装はどうやって選べばいいですか？
製品のメモから始めて、お子様の年齢、好きな色、遊び方をリストに記載されている詳細と一致させてください。
ROROのキッズウェアを洗濯するにはどうすればよいですか？
優しく部分洗いし、直接熱に当てずに乾燥させ、必ず事前に製品のお手入れ表示をご確認ください。
Shipping
配送地域はどこですか？
配送可能地域は精算時に表示されます。送料と配送期間は支払い手続きの前に計算されます。
Returns
返品条件は何ですか？
未使用の子供服は、店舗の方針に従って返品できます。包装は付けたまま、商品を返送する前にサポートにご連絡ください。